Aargauische Kantonalbank

Leistungskultur

«Kleines Vorhaben – grosse Wirkung. Danke für die Zusammenarbeit!»

Martin Wälti, Kundenzentrierung & Strategie, Aargauische Kantonalbank

Aargauische Kantonalbank

Die Aargauische Kantonalbank (AKB) ist eine Universalbank für Privat- und Firmenkunden sowie für institutionelle Anleger. Die AKB unterhält 31 Geschäftsstellen im Kanton Aargau und im angrenzenden solothurnischen Gebiet Olten-Gösgen-Gäu. Das Unternehmen zählt rund 790 Mitarbeitende. Die AKB betreut rund 230’000 Kundinnen und Kunden.

Herausforderungen

Die Aargauische Kantonalbank (AKB) hatte das Ziel, die Führungsgrundsätze der Bank besser im Arbeitsalltag zu verankern und damit eine gemeinsame Führungskultur sowie ein gemeinsames Führungsverständnis zu entwickeln
Die AKB wollte ganz bewusst eine ‚Leistungskultur mit Menschlichkeit‘ aufbauen. Die Definition und der Wandel hin zu einer solchen Kultur war eine Herausforderung

Beitrag

Bernd Remmers Consultants entwickelte ein Ausbildungskonzept, welches auf der untersten Führungsebene ausgerollt wurde
Durch die Nutzung des Kultur-Checks ermittelte man in einem ersten Schritt das aktuelle Führungsverhalten der Führungskräfte. Auf Basis dieser Resultate sowie der AKB-Führungsgrundsätze wurden die Themenschwerpunkte und Inhalte der Führungsausbildung definiert
Einige Monate nach den Kursen wurde ein zweiter Kultur-Check durchgeführt, um die Veränderungen zu messen und die Themenschwerpunkte für künftige Weiterbildungsmassnahmen zu definieren

Impact

Der zweite Kultur-Check wies eine klare Verbesserung der Führungsqualität nach
Die Unternehmenskultur entwickelte sich in die Richtung einer Leistungskultur
Die regelmässige Zusammenarbeit der Kadermitarbeitenden innerhalb des Ausbildungsprogrammes hat zu einer bedeutenden Optimierung der Schnittstellen im Alltag geführt
Aufgrund der positiven Erfahrung entschied die AKB dieses Ausbildungskonzept für alle Kaderstufen einzuführen

Herausforderungen

Die Aargauische Kantonalbank (AKB) hatte das Ziel, die Führungsgrundsätze der Bank besser im Arbeitsalltag zu verankern und damit eine gemeinsame Führungskultur sowie ein gemeinsames Führungsverständnis zu entwickeln
Die AKB wollte ganz bewusst eine ‚Leistungskultur mit Menschlichkeit‘ aufbauen. Die Definition und der Wandel hin zu einer solchen Kultur war eine Herausforderung

Beitrag

Bernd Remmers Consultants entwickelte ein Ausbildungskonzept, welches auf der untersten Führungsebene ausgerollt wurde
Durch die Nutzung des Kultur-Checks ermittelte man in einem ersten Schritt das aktuelle Führungsverhalten der Führungskräfte. Auf Basis dieser Resultate sowie der AKB-Führungsgrundsätze wurden die Themenschwerpunkte und Inhalte der Führungsausbildung definiert
Einige Monate nach den Kursen wurde ein zweiter Kultur-Check durchgeführt, um die Veränderungen zu messen und die Themenschwerpunkte für künftige Weiterbildungsmassnahmen zu definieren

Impact

Der zweite Kultur-Check wies eine klare Verbesserung der Führungsqualität nach
Die Unternehmenskultur entwickelte sich in die Richtung einer Leistungskultur
Die regelmässige Zusammenarbeit der Kadermitarbeitenden innerhalb des Ausbildungsprogrammes hat zu einer bedeutenden Optimierung der Schnittstellen im Alltag geführt
Aufgrund der positiven Erfahrung entschied die AKB dieses Ausbildungskonzept für alle Kaderstufen einzuführen

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